最近陆续收到一些EI会议作者的反馈“所在的会议已经EI收录，但自己的文章漏录了”，来咨询小编EI漏录的会议文章，如何申请EI数据库补录。本身会议被EI收录了，是件挺高兴的事情，正常会议被EI收录，代表着整期会议文章都EI收录检索了。但近年不知道是不是国外办公环境的影响，造成办公效率低下，小编也遇到会议已经EI收录，但个别文章存在EI漏录的情况（整期会议几百篇都EI收录了，但存在十几篇EI漏录！）。小编也第一时间帮助自己的作者，联系了EI数据库机构，并提交了相关文件、链接，并最终得到了EI补录。本文，小编将会教大家针对EI漏录的会议文章，如何申请EI数据库补录：

一、EI漏录的会议文章，如何申请EI数据库补录，图文教程：

第一步，整理您EI会议文章的PDF文件，DOI链接。

这里以EI会议常见出版商Springer的文章页面为例（如图1），下载文章的PDF文件，复制该文章对应的DOI链接（或在线链接）。如果不会、没权限下载PDF，这个联系您投稿的EI会议组织机构，这个本身也不是什么问题，本文主要讲申请EI补录，实在不会的可以咨询小编。

图1：EI会议常见出版商Springer的文章页面

第二步，登陆EI数据库客户支持中心网站。

得益于EI近年来在国内的发展，现在面向国内学者，有EI中国支持中心页面（如图2），可以用中文发送申请，比较方便；同时，也提供EI国际支持中心页面（如图3），用英文发送申请。这两种EI客户支持页面，功能都是一样的，如果英文表述有困难，可以选择EI中国支持中心页面提交申请。小编这边建议尽量选择EI国际支持中心页面，用英文提交申请，毕竟数据库是老外的，涉及到核心问题，国内客服还是得转交国外EI团队处理。

EI中国支持中心链接：https://cn.service.elsevier.com/app/contact/supporthub/clinicalkey/

EI国际支持中心链接：https://service.elsevier.com/app/contact/supporthub/engineering-village/

图2：EI中国支持中心链接页面

图3：EI国际支持中心链接页面

第三步，在EI支持中心页面，填写资料，提交申请。

1. 登陆Engineering Village (Ei数据库): Access and Use Support Center，这里以EI国际支持中心页面为例说明（中文页面是一样的）。

2. 在“Contact reason / 联系原因”选项中，选择“Content”；

3. 在Subject / 主题选项中，填写您的文章方向就行，不重要！

4. 在"Your question / 您的问题"选项中，填写您的质询，小编整理的格式如下：

Dear editor:

Hello!

I am one author of 会议简称,

I found that the articles in the same meeting with me have been retrieved by EI for a long time, but my articles have not been retrieved. Could you please help me to see why?

My article title is "这里填写你的文章题目". 

The article was published: 这里填写你文章对应的DOI或网站在线链接。

Looking forward to your reply

5. 上传你文章的附件，以便能更快地协助您。第1步让你们整理PDF就是在此处用的。需要注意，附件不要大于20MB！

6. 填写您的联系详情 / Your contact details；输入您的姓名（First name / Last name）；填写联系邮箱 / Email address并确认邮箱（建议用当时投稿用的通讯邮箱）；在国家地区下拉列表中选择国家或地区。

7. 填写并核对好信息后，点击Submit提交按钮！

第四步，收到EI官方确认邮件。

在完成EI支持中心的资料填写，并Submit提交后，大概半小时左右，通讯邮箱会收到EI官网SG Info  自动回复的确认邮件（如图4）。隔1-2天左右会收到EI官方Content helpdesk的回复邮件（如图5）；这里补充说下，当时小编也是第一次提交EI补录申请，貌似漏了PDF文件的上传，EI官方客服也会耐心的发邮件让您补充资料。总体来说，大公司，客服还是很负责的，只是国外太拖拉了~！

图4：EI官网SG Info自动回复邮件的确认邮件

图5：EI官方Content helpdesk的回复邮件

第五步，漫长等待，EI恢复收录。

距离提交申请，大概在等了3周左右，收到了文章被EI官方补录的通知邮件（如图6），文章已经被EI补录数据库（小激动），至此完美处理EI漏录。

图6：文章被EI官方补录的通知邮件

二、EI漏录的会议文章，如何申请EI数据库补录，视频教程：（可以放大播放）

以上就是小编针对近期作者比较常见的问题“EI漏录的会议文章，如何申请EI数据库补录”所整理的EI补录流程，希望对大家有用，如果后期需要EI等需求，随时联系小编。（原创声明：本文本站首发原创，版权所有，转载请注明出处！）

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